Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Het Familiesysteem is een praktijk voor systemische coaching en familieopstellingen, gedreven door Peggy Carlier, gevestigd in Amsterdam. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of bij inschrijving voor een evenement:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Inhoud van berichten die je stuurt
• Betaalgegevens bij inschrijving voor een evenement (verwerkt via onze betaalprovider)

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van jouw contactverzoek
• Het verwerken en bevestigen van inschrijvingen voor evenementen
• Het sturen van informatie over de activiteit waarvoor je je hebt aangemeld
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingaangifte)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en verstrekken ze niet zonder jouw toestemming aan andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Contactberichten bewaren wij maximaal twee jaar. Financiële gegevens bewaren wij zeven jaar in verband met de wettelijke bewaarplicht.

5. Cookies en analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het websitebezoek (aantal bezoekers, bezochte pagina's, herkomst). De gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en niet gebruikt voor advertentiedoeleinden. Je kunt het gebruik van cookies weigeren via de browserinstellingen.

6. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Je kunt een verzoek indienen via info@hetfamiliesysteem.nl. Wij reageren binnen vier weken. Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Dan kun je deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina vermeld met de datum van de laatste wijziging.